Estudio anual sobre Comercio Electrónico B2C 2013 realizado por la ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información).
Destacamos los siguientes puntos del informe:
- El Comercio Electrónico continua creciendo en España alcanzando en 2013 los 14.610 millones de euros, un 18 % en relación al año anterior (12.383 millones de euros).
- El incremento del 14 % del número de internautas compradores, que se sitúa en 17,2 millones frente a los 15,2 millones de 2012, sigue siendo una de las principales razones de la expansión. También el aumento de población internauta, que aumentó un 4,4% con respecto al año anterior.
- El valor medio por pedido también ha crecido por primera vez desde que comenzó la crisis, concretamente un 3,9%.
- Las compras en movilidad experimentan un espectacular crecimiento, pasando los usuarios que alguna vez han comprado desde su móvil de un 8% en 2012 a más de un 25% en 2013. Aun así, los usuarios siguen prefiriendo realizar dicha compra desde casa.
